Nauji ir nenaudoti produktai
Jei nesate visiškai patenkinti pirkiniu, grąžinkite naują ir nenaudotą produktą, kad gautumėte pinigus atgal, vadovaudamiesi šiomis gairėmis:
- Grąžinti produktai turi būti gauti per 14 dienų nuo pradinės pristatymo datos. Produktams, gautiems praėjus daugiau nei 14 dienų nuo pradinės pristatymo datos, pinigai negrąžinami ir jie nekeičiami.
- Produktas turi būti originalioje pakuotėje ir nenaudotas. Visos grąžinamos prekės turi būti pilnos originalios pakuotės, įskaitant visus vadovus ar spausdintą medžiagą.
- Naudotos arba netinkamai naudotos prekės nebus priimamos keitimui.
- „Tramontina R墨ga, Ltd.“ kiekvienai grąžinamai prekei pateiks iš anksto apmokėtą siuntimo etiketę.
- Norint gauti grąžinamus pinigus arba pasikeisti prekę, grąžinamos prekės turi būti tinkamos parduoti būklės. Už naudotas arba sugadintas prekes pinigai negrąžinami arba jos nekeičiamos.
Defektuoti produktai ir užsakymo neatitikimai
Jei gauta prekė nėra ta pati, kurią užsisakėte internetu, arba jei jūsų prekė yra pažeista arba brokuota, susisiekite su mumis per 10 darbo dienų nuo pradinės pristatymo datos.
Pinigų grąžinimas
Pinigų grąžinimas už tinkamus grąžinimus gali užtrukti iki 10 darbo dienų nuo tos dienos, kai „Tramontina R墨ga, LTD.“ ją gavo. gauna perdirbti skirtą produktą pradinio pasiūlymo forma. Pasiliekame teisę patikrinti grąžinamos prekės informaciją prieš grąžindami pinigus arba keisdami prekę (t. y. patvirtindami sugadintą prekę).
Jei turite klausimų dėl mūsų grąžinimo politikos, susisiekite su „Tramontina“ klientų aptarnavimo tarnyba ir išsiųskite el. laišką adresu store.triga@tramontina.com
Norėdami pradėti grąžinimą, spustelėkite šią nuorodą:
Prašau GRĄŽINTI mano užsakymą / prekę
„Tramontina“ darbo laikas:
Nuo pirmadienio iki penktadienio, 9:00–16:00 val., išskyrus švenčių dienas.
